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物流供應鏈專業軟件應用模式發展之路
發表于:2017-05-31 13:21 分享至:
       中國物流供應鏈專業化軟件應用經歷了從粗放到精細的發展,從自主開發走向商品化,再“走回自主開發”的趨勢,企業管理軟件逐步走向成熟。從這一趨勢來看,我國的信息化正在走向自主化開發。
  平臺化模式保持高市場增長率
  賽迪顧問總結:中國物流供應鏈軟件應用先后經歷了四種形態:定制化、通用化、行業化和平臺化,各種模式的市場份額分別為13%、55%、24%、8%。自2009年開始,平臺化與行業化模式呈正向增長趨勢,而定制化與通用化逐年消退呈負向增長,到2012年平臺化的應用模式將成為市場的主流。通用化軟件應用模式市場份額達到最高的55%。平臺化模式是未來4年中增長速度最快的一種模式,其市場份額年平均增長率為183.33%,2012或將超過通用化模式并與通用化模式平分市場,而行業化模式則平穩發展,定制化模式將逐漸淡出市場。
  某資訊公司副總裁說:“我國企業管理信息化經歷了從粗放到精細的發展,從自主開發、走向商品化、再‘走回自主開發’的趨勢,企業管理軟件逐步走向成熟。之所以說‘走回自主開發’,因為隨著企業信息化達到一定水平,個性化、自主性的需求與日俱增,同時由于商業信息保密的考慮,目前500強的多數企業的關鍵核心??槎夾枰兇約旱耐哦詠ㄉ韜臀?rdquo;。為了實現既定目標,企業走向了自主開發,選擇了平臺配置化來建設一個完善的可自主操控的管理軟件平臺。通過平臺商提供的各種標準套件和工具,企業可以在降低了自身工作量的基礎上,極大的實現了行業標準化和個性化的結合,同時也能實現企業信息一體化的長遠目標。
  物流供應鏈軟件應用模式發展路徑:
  1、定制化模式階段
  中國用戶的信息化水平還處于相對初級的階段,但他們正開始大規模地建設相關的應用系統。信息化興起時,用戶基本上采用定制化開發軟件,一時間花上百萬定制一套軟件成為一種潮流,但是結果卻差強人意。這一階段,用戶選擇定制開發的理由多數是由于市場上沒有成熟的軟件產品可以直接購買使用,是在這個新興市場中無奈的選擇。
  定制開發的優勢是“量身定制”,滿足用戶的個性化需求,尤其對于管理不太規范的中國企業很有說服力。
  但是,定制系統的靈活性差,跟不上企業的發展速度。以現有管理模式為基礎,難以適應企業經營管理的變化,往往是IT部門開發出來后,業務部門的需求已經方式變化。未經一定數量用戶的使用,技術成熟度低,在運行中極易出現問題,需要經常性的維護;開發工作量大,耗時費力,進度難以控制;由于大部分軟件都是針對用戶具體情況定制,日后軟件的維護和升級都需要單獨修改、重新開發,這些都意味著較高的維護成本。同時,集團在不斷的兼并、重組,并且不斷向其他業務領域延伸。定制系統的擴展性差、適應性差的缺點越來越突出。
  在定制化階段,問題重重,比如功能性不足,安全性不夠,擴展性不保,漫天要價的方案和主方案要價不高、維護方案驚人的釣魚方案隨處可見,相當一批方案寫手不懂得編寫ERP實施方案的要求、要領和基本常識。使得定制開發的軟件無法將管理軟件的先進管理思想如標準化思想、全面質量管理思想、供應鏈管理思想等融入其中。同時由于成熟軟件產品的不斷豐富和蠶食,定制開發必將逐步退出歷史舞臺。
  2、通用化模式階段
  由于國外廠商的進駐和一批國內軟件廠商的興起,通用化軟件得到快速的發展。通用化軟件是指客戶無需為軟件添加或調整代碼和語句即能完成軟件的安裝配置、應用初始化、系統管理、用戶使用的全過程,并且軟件至少能滿足80%以上的用戶某一組應用需求。通用化軟件需要廠商在產品的研發上有長期的積累,包括管理理論的積累、產品技術的積累和客戶的積累。
  通用化軟件憑借開發成本降低,周期縮短,維護費用節省等特性,迅速普及占領市場,有效改善客戶滿意度等。
  通用化軟件,尤其是國內外知名公司的商品化軟件,有先進的管理思想和模式,經過大量用戶的應用,理應在短期內提高企業的管理水平,但是在中國的大多數的應用情況遠未達到預期。究其原因,軟件的生命周期與企業生命周期并不同步,它們各自經歷著嬰兒期、成長期、成熟期、衰退期形成的S形曲線族。 如果軟件和企業兩族曲線都能隨著時間進度而進化,且能夠通過各自的持續改進消除相互間矛盾,這樣的成熟通用化軟件就可以稱之為最佳實踐。并且,中國的企業的很多業務模式處于模糊地帶,成為潛規則,這些規則在快速求變的環境中發揮著很大的作用。然而,目前通用化軟件不能實現對企業靈活有效的管理控制。
  中國信息化廠商如用友、金蝶等積極投入,在財務軟件的基礎上擴展出各自版本的ERP產品,并且取得了一定的成果,占據很大的市場份額。但由于沒有整體的管理思想、理念,所以 在ERP領域我們還處于跟跑狀態,要趕上或超過國外產品,國產ERP可能還需要系統地建立一套ERP管理思想,以指導ERP系統的完善搭建。
  3、行業化模式階段
  所謂行業特征的成熟軟件,應該理解為將專業軟件打散重新洗牌組合后的通用化軟件,只不過在這個軟件功能中同時涵蓋了多專業的要求。由于不同細分行業的生產過程和類型、制造方式不同,產品種類、計劃模式差異較大,業務流程還在不斷變化,其行業特點往往在通用化軟件中得不到體現。
  行業化軟件部分解決了不同行業的業務特點和信息化基礎架構差異較大的問題。其實,國內軟件企業在行業化之路上的探索由來已久,但大多退回到通用軟件中。究其原因,他們的行業化軟件更多的是體現行業重點客戶的個性化需求,并沒有抽取出真正具有行業特點的東西。因此,這并不是行業化應用,充其量是特定企業的定制方案,并不是真正意義上的行業解決方案。廠商往往說“面向各種行業”,“適合各種企業”,實際等于什么都沒說,用戶不得要領,無法選擇。即使國際知名廠商的通用化軟件也分為針對一些重點行業的版本,并非“通用”。
  為了滿足客戶的個性化需求,廠商只能通過二次開發解決,這就需要管理軟件廠商深入理解各個細分行業的業務模式特點和系統需求,在通用化產品的基礎上提供行業化的解決方案。行業化趨勢將使具有優勢行業經驗的廠商獲得更加有利的市場地位。
  從通用走向行業,這個轉變無疑將對國內軟件市場產生深刻的影響,通用性廠商面臨很大的行業化壓力,他們只有成為能夠提供專業的行業解決方案、行業知識積累豐富、行業咨詢服務能力強的廠商,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
  行業化軟件廠商在2004年得到了迅猛地發展,其代表公司有報表管理軟件的龍頭企業久其軟件,寶信、遠光、富基旋風;專注于電力和煙草行業的新世紀軟件公司。這些行業軟件公司在自己所在的行業有著豐富的行業知識和行業經驗,在行業化軟件發展中起著至關重要的作用。
  4、平臺化模式階段
  隨著軟件產業的飛速發展,應用從提出需求到開發部署的周期越來越短,開發工具的功能、語言的支持能力、高效開發能力等因素,在技術實施中越來越占據重要的比例。原有的定制化、通用化、行業化軟件逐個對象實現的方式,無疑已成為了應用開發的瓶頸。以業務為導向和驅動的、可快速構建應用軟件的自主平臺已成為企業級應用追逐的對象。
  所謂“平臺化”,即將大量成熟而實用的應用組件和??榻懈叨確庾?,并內置功能強大的工作流管理系統、電子表單管理系統、信息門戶系統、統一用戶管理系統、消息管理系統、知識管理系統等各種成熟的應用系統和開發工具??⑷嗽痹誚腥砑⒐討?,絕大多數開發與應用無需特殊的編碼,只需按照項目需求選擇相應的組件或??榻?ldquo;拖拽式”配置,而捏合過程由系統自動完成,正如統一規格、統一標準的機器零部件,只需按要求簡單的拼裝即能成為完整的機械設備一樣。因而大大提高了軟件開發的效率,降低了軟件開發與應用的難度,并且應用可立即部署,大大縮短了應用開發的調試期。
  嚴格來講,目前的管理軟件平臺從用戶應用角度來區分,還可以細分為二類:第一類是需要二次開發、需要編寫代碼,仍由IT技術人員打造管理系統的非自主平臺;第二類是無需二次開發、零代碼,能讓管理人員和業務專家打造管理系統的完全配置化的自主平臺。能夠方便實現的透明、高效的供應鏈整合的自主配置平臺, (計世網)
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